Câmeras e equipamentos offline.
Depender de rondas físicas ou descobrir que a infraestrutura falhou apenas quando o pior acontece.
A plataforma definitiva para centralizar o monitoramento de ativos críticos, gerenciar ocorrências e levar indicadores em tempo real do CCO direto para a TV da sua diretoria.
Construído por especialistas em operações críticas.
Ativos
Ocorrências
A maioria dos gestores vive apagando incêndios porque seus sistemas são passivos. Você não deveria precisar de um furto para descobrir que uma câmera estava offline há três dias.
Depender de rondas físicas ou descobrir que a infraestrutura falhou apenas quando o pior acontece.
Chamados informais, falta de histórico, comunicação descentralizada e SLAs estourados.
Gastar horas montando planilhas de indicadores que já nascem desatualizadas para apresentar à gestão.
A Syntis Tecnologia substitui o caos por observabilidade.
Monitoramento ativo de câmeras, NVRs, switches e redes. Se um ativo cair às 03h da manhã, nosso sistema alerta seu CCO antes que vire uma crise.
Tire sua operação do WhatsApp. Do registro do chamado até a resolução. Classifique prioridades, anexe evidências e acompanhe SLAs.
Falha de energia no quadro da doca 3
Seus dados, nas telas certas. Crie “Canais de Dados” e distribua painéis para TVs. A tela do CCO foca no alerta; a tela do Executivo foca nos KPIs.
Ocorrências por unidade
Desenhada para suportar o volume e a criticidade de operações multiunidades, públicas e privadas.
Centenas de câmeras, turnos de CCO ininterruptos e um público que não pode perceber a falha.
Docas, pátios e perímetros onde minutos de indisponibilidade viram prejuízo direto.
Ativos espalhados pela malha urbana, com trilha de auditoria para o órgão gestor.
Áreas abertas, fluxo intenso e infraestrutura distribuída entre vários prédios.
O mesmo padrão de operação replicado em dezenas de endereços, com relatório pronto para o síndico.
Contratos de manutenção, SLA de atendimento e ativos de planta sob monitoramento contínuo.
A Syntis não é uma empresa de software que inventou um problema para resolver. Nós nascemos de dores reais vividas dentro de Centros de Controle Operacional. Passamos madrugadas tentando entender por que sistemas caros não entregavam visibilidade ágil. Construímos a plataforma que queríamos ter usado.
Pare de reagir aos problemas. Assuma o controle ativo do seu ecossistema.